• ត្រូតពិនិត្យដំណើរការប្រចាំថ្ងៃរបស់ក្រុមការងារផ្នែកវេចខ្ចប់សំរាប់ដឹកជញ្ជូនអោយអតិថិជន តាមការបញ្ជារទិញ អោយទាន់ពេល និងចំគោលដៅ។
• ត្រូតពិនិត្យនិងតាមដានរយពេលដឹកជញ្ជូនទំនិញអោយអតិថិជនតាមគោលដៅដែលបានបែងចែក។
• ត្រួតពិនិត្យមើលវិក្កយបត្រដែលត្រូវទួទាត់តាមអ្នកដឹកដើម្បីធានាថាអតិថិជនបានទូទាត់ និងបង់ត្រឡប់មកអោយក្រុមហ៊ុនវិញ។
• គ្រប់គ្រងផ្នែកបំរើសេវាអតិថិជន ទាក់ទងនិងការតាមដានការដឹកជញ្ជូននិងផ្តល់ពត៍មានការទូទាត់។
• រៀបចំ ដឹកនាំក្រុមការងារអោយមានវិន័យ និងអនុវត្តន៏អោយបាននូវបងបញ្ជារផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុន។
• ធ្វើរបាយការណ៏ចំនួនជើងដឹក ចំនួនបញ្ជារទិញដែលបានរៀបចំអោយអតិថិជន ដើម្បីតាមដានលទ្ធផលការងារ និងគណនាប្រាក់លើកទឹកចិត្តអោយបុគ្គលិក។
• ធ្វើការជិតស្និតជាមួយក្រុមការងារនិងដោះស្រាយបញ្ហារផ្សេងៗដែលកើតឡើង រួមមាន បញ្ហារបុគ្គលិកប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការការងារ និងបញ្ហារទាក់ទងនិងការដឹកជញ្ជូន។
• ថែរក្សារ និងត្រូតពិនិត្យយានយន្តដែលកំពុងតែមានប្រតិបត្តិការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។
• តាមដានជាប្រចាំនូវតំរូវការសំភារៈផ្សេងៗ ដែលសំរួលដល់ការវេចខ្ចប់ និងដឹកជញ្ជូនដល់អតិថិជន។
• គ្រប់គ្រងក្រុមការងារសេវាជួសជុល ធ្វើការវាយតំលៃ និងសំរេចចិត្តទៅលើទំនិញដែលត្រូវជួសជុលអោយអតិថិជនក្នុងលក្ខ័ណធានា ដូរថ្មី និងការប្រើប្រាស់គ្រឿងបន្លាស់ផ្សេង ក្នុងគោលបំណងបំពេញសេវាដល់អ្នកប្រើប្រាស់។