• ពិនិត្យរាល់លិខិតចេញ-ចូលក្នុងការិយាល័យដោយ ធ្វើការចុះលេខ ឬបោះត្រាចូល និងបញ្ជូនលិខិតទាំងនោះទៅផ្នែកពាក់ព័ន្ធ។
• ទុកដាក់នូវរាល់គោលការណ៍ នីតិវិធី សេចក្តីសម្រេច និង សេចក្តីណែនាំនានា ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ តាមលក្ខណៈបច្ចេក ទេស។
• ចាត់ចែង រៀបចំបន្ទប់សម្រាប់ ការប្រជុំ ឬការហ្វឹកហ្វឺនបុគ្គលិក និងអាហារសម្រន់ តាមតម្រូវការជាក់ស្តែង។
• គ្រប់គ្រង និងទិញសម្ភារការិយាល័យ សម្រាប់ផ្គត់ផ្គង់ការ ប្រើប្រាស់ក្នុងការិយាល័យ។
• ត្រួតពិនិត្យ និងរៀបចំរបាយការណ៍ច្បាប់ឈប់សម្រាកប្រចាំខែរបស់បុគ្គលិក។
• ត្រួតពិនិត្យ និងធ្វើរបាយការណ៍ការងារថែមម៉ោងរបស់ បុគ្គលិក។
• គ្រប់គ្រង តាមដានការងារសន្តិសុខសណ្តាប់ធ្នាប់ការិយាល័យ ការយាមប្រចាំការរបស់មន្ត្រីសន្តិសុខ ដោយរក្សាឱ្យបាននូវសុវត្ថិភាពក្នុងកន្លែងការងារ។
• ថែទាំ ទុកដាក់ឧបករណ៍-សម្ភារ និងសារពើភ័ណ្ឌទំាងអស់របស់ ហ្វូតាបាឱ្យមានរបៀបរៀបរយ។
• ធ្វើកិច្ចការផ្សេងៗ គាំទ្រផ្នែករដ្ឋបាល ក្នុងគ្រឹះស្ថាន ហ្វូតាបា តាមតម្រូវការរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងផ្ទាល់។

• ផ្សព្វផ្សាយផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់គ្រឹះស្ថាន ហ្វូតាបា មីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ ភីអិលស៊ី ទៅដល់អតិថិជនសក្តានុពល។
• ធ្វើការសិក្សា វិភាគ វាយតម្លៃលទ្ធភាពសង និងទ្រព្យដាក់ធានា របស់អតិថិជនឲ្យបានត្រឹមត្រូវ។
• រៀបចំរបាយការណ៍ និងសំណើសុំឥណទាន ដើម្បីដាក់ជូន នាយកសាខា ឬគណៈកម្មាធិការឥណទានពិនិត្យ និងអនុម័ត
• ថែរក្សាទំនាក់ទំនងល្អ ជាមួយអតិថិជនដែលមានស្រាប់ និងស្វែងរក អតិថិជនថ្មីបន្ថែម។
• បញ្ចេញឥណទានទៅតាមផែនការ ដែលបានកំណត់ដោយ នាយកសាខា។
• ពង្រឹងគុណភាពនៃការប្រមូល និងដោះស្រាយបញ្ហាយឺតយ៉ាវ ក្នុងការសងត្រឡប់ឥណទានមកវិញឲ្យបានទាន់ពេល។
• បង្កើនទំនាក់ទំនងជាមួយអាជ្ញាធរក្នុងតំបន់ ដែល ហ្វូតាបា កំពុងធ្វើប្រតិបត្តិការ និងសិក្សាអំពីគូប្រកួតប្រជែងក្នុងតំបន់ ព្រមទាំងរៀបចំផែនការ ដើម្បីទទួលបានចំណែកទីផ្សារ បន្ថែម។
• ធ្វើរបាយការណ៍ប្រចាំថ្ងៃ ប្រចាំសប្តាហ៍ និងប្រចាំខែ ជូន អ្នកគ្រប់គ្រង។

• បង្កើត និងច្នៃប្រឌិតខ្លឹមសារ ដើម្បីធ្វើការផ្សព្វផ្សាយទៅតាមតម្រូវការនៃប្រភេទអតិថិជនគោលដៅ និងអភិវឌ្ឍនូវយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារបចេ្ចកវិទ្យារបស់គ្រឹះស្ថានឱ្យបានទាន់សម័យ។
• គ្រប់គ្រង រៀបចំ រចនា រាល់ឧបករណ៍ផ្សព្វផ្សាយ ដូចជា របាយការណ៍សរុប ខិតប័ណ្ណផ្សព្វផ្សាយ នាមប័ណ្ណ ប្រតិទិន សៀវភៅកត់ត្រា និងសម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗទៀត។
• ច្នៃប្រឌិត និងឌីហ្សាញសកម្មភាពទីផ្សាររបស់គ្រឹះស្ថាន ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម អ៊ីម៉ែលហ្វេសបុក គេហទំព័រ...... ឱ្យកាន់តែទូលំទូលាយ ទូទាំងប្រទេស និងសកលលោក។
• ធ្វើរបាយការណ៍ប្រចាំថ្ងៃ និងប្រចាំខែក្នុងការត្រួតពិនិត្យ សម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយ ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថា គ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃ ខែ ឬឆ្នាំ។
• ទទួល និងឆ្លើយតប នៅពេលដែលអតិថិជនបានទាក់ទងតាម ទូរស័ព្ទ អ៊ីម៉ែល និង/ឬបណ្តេញសង្គមផ្សេងៗ។
• សម្របសម្រួលជាមួយនាយកដ្ឋានផ្សេងៗ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដើម្បីធ្វើការផលិតសម្ភារៈទីផ្សារ។
• ចាត់ចែង និងគ្រប់គ្រងសម្ភារៈទីផ្សារទៅតាមការស្នើសុំ។
• អនុវត្តតាមគោលការណ៍-នីតិវិធី គោលនយោបាយ និងសេចក្តីណែនាំរបស់ FUTABA។
• ការងារផ្សេងទៀត អាស្រ័យលើអ្នកគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ចាត់ចែង។

• បង្កើត និងច្នៃប្រឌិតខ្លឹមសារ ដើម្បីធ្វើការផ្សព្វផ្សាយទៅតាមតម្រូវការនៃប្រភេទអតិថិជនគោលដៅ និងអភិវឌ្ឍនូវយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារបចេ្ចកវិទ្យារបស់គ្រឹះស្ថានឱ្យបានទាន់សម័យ។
• គ្រប់គ្រង រៀបចំ រចនា រាល់ឧបករណ៍ផ្សព្វផ្សាយ ដូចជា របាយការណ៍សរុប ខិតប័ណ្ណផ្សព្វផ្សាយ នាមប័ណ្ណ ប្រតិទិន សៀវភៅកត់ត្រា និងសម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗទៀត។
• ច្នៃប្រឌិត និងឌីហ្សាញសកម្មភាពទីផ្សាររបស់គ្រឹះស្ថាន ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម អ៊ីម៉ែលហ្វេសបុក គេហទំព័រ...... ឱ្យកាន់តែទូលំទូលាយ ទូទាំងប្រទេស និងសកលលោក។
• ធ្វើរបាយការណ៍ប្រចាំថ្ងៃ និងប្រចាំខែក្នុងការត្រួតពិនិត្យ សម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយ ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថា គ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃ ខែ ឬឆ្នាំ។
• ទទួល និងឆ្លើយតប នៅពេលដែលអតិថិជនបានទាក់ទងតាម ទូរស័ព្ទ អ៊ីម៉ែល និង/ឬបណ្តេញសង្គមផ្សេងៗ។
• សម្របសម្រួលជាមួយនាយកដ្ឋានផ្សេងៗ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដើម្បីធ្វើការផលិតសម្ភារៈទីផ្សារ។
• ចាត់ចែង និងគ្រប់គ្រងសម្ភារៈទីផ្សារទៅតាមការស្នើសុំ។
• អនុវត្តតាមគោលការណ៍-នីតិវិធី គោលនយោបាយ និងសេចក្តីណែនាំរបស់ FUTABA។
• ការងារផ្សេងទៀត អាស្រ័យលើអ្នកគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ចាត់ចែង។

• គ្រប់គ្រង រៀបចំ ផែនការយុទ្ធសាស្រ្ត ជ្រើសរើសបុគ្គលិក ស្របតាមផែនការដែលបានដាក់ចេញដោយគណៈគ្រប់គ្រង។
• សិក្សាស្រាវជ្រាវ និងផ្តួចផ្តើម អភិវឌ្ឍន៍ អត្ថប្រយោជន៍ចាំបាច់ ថ្មីៗ ជូនដល់បុគ្គលិកហ្វូតាបា។
• ទំនាក់ទំនងជិតស្និតគ្រប់ផ្នែកជំនាញទាំងខាងក្នុង និងខាងក្រៅ ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយជ្រើសរើសបុគ្គលិក បានទាន់ពេលវេលា។
• រៀបចំ អភិវឌ្ឍន៍នីតិវិធីជ្រើសរើសបុគ្គលិក ប្រកបដោយភាពច្បាស់លាស់ គ្រប់គ្រាន់ ទាន់ពេល។
• ចូលរួមជាមួយផ្នែកជំនាញពាក់ព័ន្ធ ធ្វើការសម្ភាសន៍ជ្រើសរើសបុគ្គលិកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។
• ចុះ Home Visit ប្រមូលព័ត៌មាន ពាក់ព័ន្ធបុគ្គលិកថ្មី ឱ្យបានច្បាស់លាស់ ដើម្បីស្នើសុំការអនុម័តពីថ្នាក់គ្រប់គ្រង។
• ធ្វើរបាយការណ៍ជូនថ្នាក់គ្រប់គ្រងផ្ទាល់។
• គ្រប់គ្រង រៀបចំបន្ទប់ហ្វឹកហ្វឺន ឧបករណ៍-សម្ភារៈ ឯកសារ មេរៀនទាំង Hard copy និងSoft copy។
• រៀបចំតារាងកាលវិភាគហ្វឹកហ្វឺន ប្រចាំឆ្នាំ និងកម្មវិធីហ្វឹកហ្វឺន ផ្សេងៗ ស្របតាមផែនការអភិវឌ្ឍន៍ធនធានមនុស្ស ដែលបានដាក់ចេញដោយគណៈគ្រប់គ្រង។
• សហការ សម្របសម្រួលជាមួយគ្រប់ផ្នែកជំនាញ ក្នុងការរៀបចំកម្មវិធីវគ្គបណ្តុះបណ្តាលជូនដល់បុគ្គលិកថ្មី បុគ្គលិកកំពុងបម្រើការងារ និងបុគ្គលិកដែលបានផ្លាស់ប្តូរមុខងារតួនាទី។
• ចូលរួមតម្រង់ទិស បណ្តុះវិន័យសិក្សា ជូនសិក្ខាកាម ដើម្បីរក្សា សណ្តាប់ធ្នាប់ និងរបៀបរៀបរយល្អក្នុងពេលសិក្សា។
• ពិនិត្យ និងតាមដានសកម្មភាពគ្រូហ្វឹកហ្វឺន / សិក្ខាកាម ក្នុងពេលកំពុងបណ្តុះបណ្តាល និងធ្វើការវិភាគលើកម្រិតយល់ដឹងរបស់សិក្ខាកាម ដើម្បីបូកសរុបលទ្ធផលនៃការហ្វឹកហ្វឺន ព្រមទាំងរៀបចំរបាយការណ៍ ស្តីពីការវាយតម្លៃវគ្គហ្វឹកហ្វឺន ជូនអ្នកគ្រប់គ្រង។
• រៀបចំលិខិតបញ្ជាក់វិញ្ញាបនប័ត្របញ្ជាក់ ការសិក្សាជូនដល់សិក្ខាកាម។
• ធ្វើកិច្ចការផ្សេងៗ តាមតម្រូវការ របស់អ្នកគ្រប់គ្រង។

• Knowledge on marketing analysis, Institution on SWOT analysis.
• Skillful on product & procedure developments, product analysis for existing & new product opportunity in the markets.
• Competitors’ analysis & customer behavior analysis, skill in researching.
• Building the FUTABA’s branding through Medias & launch promotion campaigns for all direct & indirect.
• Promote the FUTABA’s product to be awareness to the public, clients, networking & corporate partners.
• Manage all kind of internal & external communications.
• Office decoration & information standard on communication tools & company images.
• Manage the event exposure, exhibition, website development & update, Facebook. YouTube, and Social Network Programs.
• Develop systematic tools for gathering customers’ information feedback, complaints, and deal with bad services encountered and report to relevant parties.
• Evaluate the social impact on FUTABA’s clients.
• Prepare the yearly, Quarterly, Monthly Marketing plan and report to managers.
• Perform the other tasks assigned by direct supervisor and managers.

• ធ្វើការវិភាគអំពីស្ថានភាពប្រតិបត្តិការ និងតំបន់របស់សាខា ដើម្បីរិះរកយុទ្ធសាស្រ្ត និងបង្កើត គោលនយោបាយ ក្នុងការបង្កើនការប្រមូលត្រឡប់នូវបំណុលយឺតយ៉ាវ។
• រៀបចំផែនការប្រមូលប្រចាំខែ ដោយមានការអនុម័តពីប្រធានផ្នែកដោះស្រាយបំណុល។
• ជួយមន្រ្តីដោះស្រាយបំណុលនៅតាមសាខា ដើម្បីរៀបចំឯកសារផ្លូវច្បាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងលក្ខខណ្ឌនៃ កិច្ចសន្យាសងប្រាក់រវាងអតិថិជន និងសាខា។
• រៀបចំរបាយការណ៍បញ្ហា ឬសគល់នៃបញ្ហា និងផ្តល់អនុសាសន៍សម្រាប់ផែនការដោះស្រាយ បំណុល ដើម្បីពិភាក្សាជាមួយនាយក/នាយិកាសាខាដែលពាក់ព័ន្ធ។
• រៀបចំរបាយការណ៍ប្រមូលបំណុល និងស្ថានភាពបំណុលយឺតយ៉ាវនៅតាមសាខានីមួយៗ និងផ្ញើជូនប្រធានផ្នែកដោះស្រាយបំណុលរៀងរាល់ថ្ងៃទី០៥ នៃខែបន្ទាប់។
• ជួយបង្កើតផែនការដោះស្រាយបំណុលយឺតយ៉ាវ ឬបំណុលដែលបានលុបចេញពីបញ្ជី។
• បង្កើតទម្រង់តាមដានការសងបំណុលត្រឡប់ ឬកិច្ចសន្យាជម្រះបំណុល។
• ប្រមូលរបាយការណ៍ពីសាខា និងរាយការណ៍ជូនថ្នាក់គ្រប់គ្រងអំពីព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ នឹងគណនី បំណុលយឺតយ៉ាវ។
• សម្របសម្រួលជាមួយមេធាវីក្រុមហ៊ុនក្នុងការរៀបចំកិច្ចការរដ្ឋបាលផ្នែកច្បាប់។

• Assist and generate daily, monthly, quarterly, and yearly non-credit products and services reports for all stakeholders with the commentary to the management for an overview of the operational business growth trend.
• Monitor data, clean data, and share error data to the relevant team to adjust and modify information in system based on the procedure.
• Assist and support for initiating and producing new requirement reports.
• Assist to analyze and collect data for various types of business reports.
• Work closely with IT and business team to initiate and produce new requirement report in needed that provide insight into key data points for management make decision.
• Ensure all non-credit products and services reports are prepared accurately and submitted on time both internal and external (NBC, Lender, External Auditor etc.).
• Maintain and keep properly the reports database and perform updates as necessary to ensure accuracy.
• Monitor the data to identify changes in financial and business trends.
• Support various departments, including marketing and sales, in reaching their goals through analysis.
• Other tasks are assigned by Non-Credit Report Analysis Unit Manager.

• Conduct regular institutional market survey including customer satisfaction, and customer dropout survey.
• Conduct market demand survey to keep track of the market trends on financial products.
• Conduct marketing research studies and analyze findings.
• Conduct feasibility studies on new products and services opportunities.
• Knowledge on developing research proposal.
• Conduct monitoring and evaluation on financial services and related projects.
• Conduct microfinance environmental analysis and competition analysis.
• Assist unit manager in develop and update market research manual.
• Assist in Business Intelligence (BI) analysis.
• Write research report focus mainly on finding and result to the management.
• Perform other tasks assigned by manager.

• Stay current with the development in microfinance in the areas of new product development to position LOLC as a major player in the Cambodian MFIs.
• Evaluate the financial aspects such as budgets, expenditures for any research projects.
• Contribute to the research and development of LOLC innovations in financial products and services to match the changing needs of preferences of the clients.
• Plan and implement market research and customer surveys to assess and evaluate demand, brand positioning and awareness of LOLC financial products and services.
• Initiate marketing research studies and analyze findings.
• Review, validate, and analyze data from related departments to prepare proper reports to management.
• Coordinate and participate in promotional activities within the financial sector in Cambodia to market LOLC products and services.
• Liaise and build relationships with a range of stakeholders e.g., clients, partners and colleagues.
• Assist in the planning and implementation of special projects which LOLC undertakes.
• Perform other tasks assigned by managements.